よくあるご質問 | agumocandle:浄化と癒しのアグモキャンドル

よくあるご質問(FAQ)

キャンドルを灯すことに関するご質問

キャンドルの周囲が溶け残るのですが、上手な灯し方はありますか?

蝋が溶け残る理由はふたつあります。
1.直径が広い(大きい)
2.一回あたりの燃焼時間が短い

溶け残りを少なくしたい場合は、一回あたりの燃焼時間をできるだけ長めにすると、蝋の熱がいきわたって全体的に溶けやすくなります。
※ただし、直径が広いものに関しては、どんなに長く灯しても溶け残る場合もありますのでご了承ください。

注文から届くまでどのくらいかかりますか

基本的に、ご注文日を含め営業日換算で3日後に発送いたします。
不定休かつ、催事等の期間は大幅にお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの際は事前にお問い合わせください。

ギフトラッピングはできますか

簡単な個別包装は可能です。
(ゴールドのタッセルかリボンつき)

送料はかかりますか

お買い上げ8,000円未満の場合は所定の送料がかかります。
また、商品によっては、お買い上げ金額に関わらずレターパックやスマートレター等による対応のものもございます。